Мошенничество в интернете является распространенным преступлением. Если вы оказались в ситуации, когда вас обманули мошенники в интернете, не спешите расстраиваться, необходимо разобраться в ситуации подробно, прежде чем предпринимать крайние меры, ведь можно совершить ложный донос.
Куда обращаться и что делать, если обманули в интернете
Свяжитесь с продавцом услуги или товара (в случае, если обманули в интернет-магазине) и выясните, возможно до продавца попросту не дошли ваши деньги из-за технических неполадок сервиса по приему платежей (платежный шлюз) или имеется другая причина, не связанная с умышленными действиями в ваш адрес.
Если вам пришел другой товар, попросите продавца заменить товар на тот, который вы заказывали изначально, товар могли перепутать при упаковке случайно. Добросовестный продавец обязан осуществить замену.
Если другая сторона не выходит на контакт длительное время, нет объявления о проведении технических работ, или вообще сайта больше нет, только после этого можно принимать меры, так как это явные признаки.
ПС: Серьезные компании, у которых есть обязательства перед клиентами, которые дорожат своей репутацией, обязательно уведомляют последних о любых технических работах и сбоях.
Рекомендации:
- Проконсультируйтесь с юристами по данному вопросу, возможно решение сложившейся ситуации лежит на поверхности и у вас получится быстро решить проблему.
- Напишите заявление в Полицию.
Как подать заявления в Полицию и что писать в заявлении.
Шаг 1. Запишите URL адрес сайта, на котором произошло по вашей версии преступление. Сделайте скриншоты сайта и распечатайте их. На рисунке показано где находится доменное имя в браузере Mozila.
Если вы не помните url адрес сайта, а ваш браузер сохраняет историю посещений, вам повезло! Необходимо открыть журнал браузера и восстановить самостоятельно хронологию посещений веб-страниц.
Что бы посмотреть журнал посещений, перейдите в верхней части браузера в Журнал-> Показать весь журнал (пример актуален для браузера Mozila Firefox, в других браузерах путь может отличаться, смотрите руководство к вашему браузеру) и вы увидите всю историю посещений с вашего браузера. Cм. изображение ниже.
Шаг 2. Вспомните в деталях, каким образом вас ввели заблуждение и как все происходило. Запишите url адрес платежного шлюза, через который осуществлялась оплата и с какого кошелька или карты (счета) был платеж.
Шаг 3. Изложите вышеуказанные действия на бумаге, приложив распечатанные скриншоты ранее и отнесите заявление в Полицию, дождитесь решения о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении уголовного дела.
*Уголовное дело должно быть возбуждено в установленный законом срок.
С каждым днем мошенники придумывают все новые способы мошенничества, они становятся все более изощренными, особенно в сети интернет. Как правило, мошенники в интернете маскируются под приличные интернет магазины или порталы, предлагают заработок без вложений, быстрое обогащение за символическую плату. Обману подвержены многие люди, особенно, если они не знакомы с интернетом, или совершают покупку в первый раз.
Мошенничество статья
Статья 159 УК РФ. Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием,
- наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
2. То же деяние, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину,
- наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
Существует несколько видов мошенничества, но в вашем случае, скорее всего, это будет ч. 1 или ч. 2, ст. 159 УК РФ.
Будьте бдительны!
Больше информации в разделе «База знаний«