Что делать, если обнаружен брак товара — какой закон о защите прав потребителей?

Главная Бесплатная консультация по темам Защита прав потребителей Что делать, если обнаружен брак товара - какой закон о защите прав потребителей?

2 ответ(ов) в теме

Vadim

не в сети 2 года

На сайте с 16.08.2019

Участник

Тем 1

Сообщения 1

Август 16 2019 23:27

На какой закон о защите прав потребителей ссылаться или на статью, если обнаружен брак товара, но уже после того, как его вскрыли дома? Заказывали стиральную машинку. Пришла в упаковке, но когда открыли полностью и установили, то тогда на боковой части была вмятина.

Зайцева Ирина Александровна

не в сети 1 год

На сайте с 17.10.2017

Участник

Сообщения 59

Август 19 2019 11:21

Здравствуйте. Необходимо руководствоваться Законом РФ «О защите прав потребителей - https://yurists-online.ru/zozpp

на основании ст. 18 настоящего закона

"Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; "

Ссылка на полный текст статьи - https://yurists-online.ru/zozpp-statya-18-prava-potrebitelya-pri-obnaruzhenii-v-tovare-nedostatkov

Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.