Как вернуть деньги из интернет магазина, если не отвечают и занесли в ЧС?

Главная Бесплатная консультация по темам Защита прав потребителей Как вернуть деньги из интернет магазина, если не отвечают и занесли в ЧС?

3 ответ(ов) в теме
Елена
не в сети 2 года
На сайте с 10.09.2019
Участник
Тем 1
Сообщения 1
1
19:39

Приобрели товары в интернет магазине на сумму 14000 р. Прислали номер на который необходимо было отправить деньги. Далее просили скрин перевода. Условия были выполнены. Со стороны продавца было дано обещание, что в течении 2 дней заказ будет передан курьеру и доставлен по указанному адресу. Через 2 дня, после вопроса о том, когда ждать заказ, ответ не был получен. В течении дня мой аккаунт был занесен в черный список. Есть скрин переписки с продавцом. Чек об оплате. Номер, на который был произведен перевод (ФИО не высвечивалась)
Как быть? Может предложите какие-то шаги, которые помогут вернуть деньги и наказать мошенников, т.к. они продолжают продавать псевдо-товар со скидкой под предлогом закрытия магазина.

Володина Маргарита Васильевна
не в сети 1 месяц
На сайте с 17.10.2017
Участник
Сообщения 183
2
09:08

Елена, здравствуйте. Напишите заявление в Полицию, не затягивайте. На лицо все признаки мошенничества.

merton
не в сети 1 год
На сайте с 28.04.2020
Участник
Сообщения 1
3
00:26

Похожая ситуация ,но знаю фамилию на чьи карту переводил(она отличается от фамилии на кого оформлено ИП),знаю ИНН и на чью фамилию было открыто ИП(возможно уже закрыто).А можно как то подать "Исковое заявление взыскание денежных средств",Как правильно его оформить,как вообще мне придти в суд с этим иском,надо сначала в полицию или не обращаться в полицию.Этот интернет магазин зарегистрирован в другой области,мне надо у себя иск подавать или посылать письмом в его область(мошенника).Как эта отправка выглядит,как мне там в суд являться?Возможно ли взыскать с него все эти издержки(отправки.подачи в суды)?

Редакции сообщения
29.04.2020 00:26mertonПричина: не указано
Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.