Гульнара, здравствуйте.
Закон РФ "О защите прав потребителей"
Статья 26-1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
https://yurists-online.ru/zozpp-statya-26-1-distancionnyj-sposob-prodazhi-tovara
Здравствуйте, заказала у девушки заказ оптом 8.06.2020г она поставила сроки готовности 3-4 недели заказ был на 100тыс рублей она попросила 50% сразу и потом по готовности я отдала остальную сумму . В итоге кормила меня завтраками по вчерашний день то доставку не могла оформить то у нее какие-то личные проблемы развод и тд. Вчера отказалась отправлять товар и написала что деньги будет отдавать частями будет продавать мой заказ и отправлТь мне деньги . Меня такой вариант не устраивает , трубки отказывается брать . Как поступить ? Помогите пожалуйста. Заявление не могу написать так как сейчас нахожусь за границей