Главная → Вопросы → Могу ли я сдать препарат обратно и вернуть деньги?
Вопрос № 237 Защита прав потребителей Бесплатный Открыт 13.03.2026 08:17 Клиент: Екатерина

Могу ли я сдать препарат обратно и вернуть деньги?

Здравствуйте! Покупала в аптеке препарат. Фармацевт дал совсем другой препарат, другого производителя. Цена другого препарата намного выше. Но перед продажей мне не озвучили цену, не озвучили, что этот препарат от другого производителя. В возврате отказали. Могу ли я сдать препарат обратно и вернуть деньги?

Ответы юристов

Екатерина, добрый день. Доказать факт того, что вам не озвучили цену, не озвучили, что этот препарат от другого производителя будет крайне сложно, скорее даже не возможно, если только свидетельские показания. Лекарственные препараты надлежащего качества (то есть без дефектов по качеству, сроку годности, целостности упаковки и т. д.) в общем случае не подлежат возврату и обмену.
13.03.2026 11:21
×

Вход

Забыли пароль?
×

Регистрация

Регистрация клиента

Ответ юриста вам помог?

Юриста можно отблагодарить!
Юристу будет приятно 😊