Главная → Вопросы → Работа по должностной инструкции
Вопрос № 254 Трудовое право Бесплатный Открыт 11.04.2026 10:27 Клиент: Liliya

Работа по должностной инструкции

Привет. Если должность - руководитель группы, основной функционал - работа с группой, ее обучение (сначала не было должностной инструкции), законно ли было создать должностную инструкцию , указав в ней приём звонков от клиентов, полностью убрать группу сотрудников у руководителя группы, оставив ему должность и оклад, но руководитель работает весь день, принимая звонки от клиентов, без группы и ее обучения, т.е. по сути не по своей должности ?

Ответы юристов

Здравствуйте. Полагаю, что действия работодателя не законны в силу ст. 72 ТК РФ. ТК РФ Статья 72. Изменение определенных сторонами условий трудового договора Изменение определенных сторонами условий трудового договора, в том числе перевод на другую работу, допускается только по соглашению сторон трудового договора, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом. Соглашение об изменении определенных сторонами условий трудового договора заключается в письменной форме.
11.04.2026 10:44
Liliya 21.05.2026 11:17
Добрый день В таком случае , если в должностной инструкции указано работа на звонках и на чатах, без распределения времени, а руководитель требует работать только на звонках весь день, какие меры с его стороны возможны при несоблюдении его требования ? И возможно ли обжаловать его распоряжения ?
Кравцов Сергей Игоревич 21.05.2026 13:31
Здравствуйте. Согласно ст. 21 ТК РФ, Работник обязан добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором. Если вы подписали новые документы, то вы обязаны исполнять положения трудового договора и приложений к нему. Если вы не подписывали новые документы, то они не имеют юридическую силу. Согласно ст. 192 ТК РФ, За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания: 1) замечание; 2) выговор; 3) увольнение по соответствующим основаниям.
Кравцов Сергей Игоревич 03.07.2026 15:23
Добрый день. Без вашей подписи данные инструкции не имеют юридической силы. Вы что хотите в данной ситуации?
Кравцов Сергей Игоревич 03.07.2026 15:30
Скажите, а структура компании какая? Я имею ввиду собственник организации - ваш начальник или ваш руководитель по найму, как и вы?
Кравцов Сергей Игоревич 03.07.2026 17:07
Если решите написать претензию самостоятельно, тогда берите за основу статью 72 ТК РФ, "Изменение определенных сторонами условий трудового договора, в том числе перевод на другую работу, допускается только по соглашению сторон трудового договора, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом. Соглашение об изменении определенных сторонами условий трудового договора заключается в письменной форме." Но для начала необходимо иметь на руках трудовой договор и доп соглашение, согласно которому вы были переведены на должность руководителя группы. Если их нет, запросите, направив заявление на основании ст. 62 ТК РФ. Статья 62. Выдача документов, связанных с работой, и их копий По письменному заявлению работника работодатель обязан не позднее трех рабочих дней со дня подачи этого заявления выдать работнику трудовую книжку (за исключением случаев, если в соответствии с настоящим Кодексом, иным федеральным законом трудовая книжка на работника не ведется) в целях его обязательного социального страхования (обеспечения), копии документов, связанных с работой (копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу, приказа об увольнении с работы; выписки из трудовой книжки (за исключением случаев, если в соответствии с настоящим Кодексом, иным федеральным законом трудовая книжка на работника не ведется); справки о заработной плате, о начисленных и фактически уплаченных страховых взносах, о периоде работы у данного работодателя и другое). Копии документов, связанных с работой, должны быть заверены надлежащим образом и предоставляться работнику безвозмездно.
Здравствуйте! Изменить Ваши трудовые функции без согласия нельзя: ст. 72 ТК РФ. Если фактически убрали группу и навязали прием звонков, это изменение условий труда и, возможно, перевод/другая работа. Должностная инструкция не может противоречить договору (ст. 57 ТК РФ). Попросите копии документов и подайте письменное возражение.
03.07.2026 09:46
Liliya 03.07.2026 11:57
Добрый день Работодатель добавил в должностную инструкцию пункт "прием звонков и чатов от клиентов" При этом ее я не подписывала Только смотрела Также, в ди не указано, сколько часов в день могут быть звонки Там также есть и другие обязанности и пункты, например, обучение новых сотрудников и тп Но к сожалению я, работаю весь день только по одному пункту из данной должностной инструкции - прием звонков / чатов, как указано в ди- в объёме, определяемом руководителем Также есть пункт - выполнять распоряжения и разовые поручения руководителя
×

Вход

Забыли пароль?
×

Регистрация

Регистрация клиента

Ответ юриста вам помог?

Юриста можно отблагодарить!
Юристу будет приятно 😊