Могут ли взыскать всю сумму заказа и ещё пени за невыкупленный товар?

Юристов онлайн: 38 |  Всего вопросов: 249 |  Вопросов без ответов: 0 
Домой Бесплатные консультации юристов онлайн Защита прав потребителей Могут ли взыскать всю сумму заказа и ещё пени за невыкупленный товар?
2 ответ(ов) в теме
Георгий
На сайте с 17.01.2026
Участник
Вопросов 1
Сообщения 1
1
11:52

Сделал заказ в интернет магазине, потом понял, что это всё обман посылку не стал выкупать. Сначала звонили - номер внёс в чёрный список, прислали смс, что по закону могут взыскать всю сумму заказа и ещё пени. Это возможно и как мне быть?

0
Сергей
На сайте с 21.07.2025
Администратор
Вопросов 1
Сообщения 299
2
13:28

Георгий, здравствуйте. Полагаю, что взыскать всю сумму заказа не получится.

Согласно ст. 26.1 Закона РФ "о защите прав потребителей" (Дистанционный способ продажи товара),

"Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней."

Есть исключение!

"Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем."

0
Зарегистрируйтесь и Вы сможете публиковать сообщения
Юристы Онлайн.Ру